청소년보호정책
본 서비스는 만 19세 이상 성인 전용 서비스입니다. 청소년(만 19세 미만)은 어떤 경로로도 가입·이용할 수 없습니다.
1. 기본 방침
주식회사 솔플러(서비스명 TIIGHT, 이하 “회사”)는 청소년이 유해한 정보에 접근하지 못하도록 관련 법령(「청소년 보호법」 등)에 따라 청소년보호정책을 수립하여 시행합니다.
2. 청소년의 가입 및 이용 차단
- 회사는 가입 단계에서 휴대폰 본인확인을 통해 만 19세 이상 여부를 확인하며, 미성년자의 가입 신청은 승낙하지 않습니다.
- 본인확인을 우회할 수 있는 어떠한 예외 경로도 운영하지 않습니다.
- 연령 등급은 「청소년 이용 불가(19+)」로 설정하여 배포합니다.
3. 유해정보로부터의 보호 조치
- 업로드되는 사진은 자동 검사를 통과한 뒤에만 공개하며, 신고 접수 시 24시간 이내에 검토하여 유해 콘텐츠를 삭제하고 위반자는 계정을 정지합니다.
- 아동·청소년과 관련된 콘텐츠가 감지되는 경우 즉시 계정을 정지하고 관련 법령에 따라 대응합니다.
- 대화 중 불법·유해 행위 유도 표현을 자동 감지하여 조치합니다.
4. 신고 및 모니터링
회사는 유해정보 및 미성년자 의심 계정에 대한 신고 창구를 운영합니다. 신고가 접수되면 미성년자 관련 사안은 최우선 처리 큐로 분류하여 신속히 조치합니다.
5. 피해 상담 및 구제
청소년 보호와 관련한 문의나 피해 신고는 아래 연락처 또는 서비스 내 신고 기능을 통해 접수할 수 있습니다.
6. 청소년보호책임자
- 청소년보호책임자: 김경범
- 연락처: support@tiight.com